Quelle est l’authenticité de vos lunettes de marques ?

Comme un opticien traditionnel, nous travaillons directement avec les fabricants de lunettes, distributeurs et opticiens partenaires. Nous sommes donc en mesure de vous proposer des montures de qualité, authentiques, griffées du logo de leur marque respective et livrées avec leur étui d’origine. Bien évidemment, toutes nos lunettes de vue, de soleil et de sport respectent bien les normes CE.
Etant vendeur agréé pour chaque marque, votre opticien Mymonture est donc en mesure de vous assurer un SAV pour toutes les montures et de vous offrir une garantie valable de 2 ans.
Par ailleurs, tout au long de l’année, nous vous proposons une rubrique « PROMOS ». Grâce à nos fournisseurs, sélectionnés avec soin, nous sommes en mesure de vous proposer des modèles d’anciennes collections, authentiques et qualitatifs aux meilleurs prix. Les collections se renouvelant très régulièrement, vous pourrez ainsi trouver des montures proches des dernières tendances et garanties sans contrefaçons.

Mes lunettes de soleil ne correspondent pas à mes attentes. Quelles sont les conditions de retour ?

Pour nous retourner votre monture solaire, c’est très simple. Vous bénéficiez de 30 jours satisfait ou remboursé au lieu des 14 jours de rétractation initialement prévus dans le Code de la Consommation. Il vous suffit pour cela de nous retourner votre monture (solaire ou sport) à l’adresse suivante :
Mymonture.com
13 RUE MONTJOIE

62280 SAINT MARTIN BOULOGNE FRNACE

Nous vous conseillons fortement d’envoyer votre colis en Colissimo suivi contre signature ou en recommandé afin d’en assurer la traçabilité. A noter également que les frais de cet envoi sont à votre charge et que la monture retournée devra être neuve, non utilisée, non abîmée, non salie et non endommagée.*
Une fois votre retour réceptionné, l’équipe Mymonture s’engage à vous rembourser la somme versée dans un délai de 8 jours ouvrés*.

*Exceptions mentionnées dans les Conditions Générales de Vente.

Comment savoir si mes lunettes sont en stock ?

Pour savoir si votre monture est en stock, il vous suffit de regarder les délais d’expédition, visibles dans chaque fiche produit. Lorsque ces derniers sont de 24 à 48 heures, cela signifie que votre monture est en stock, dans nos locaux. En revanche, lorsque cette dernière est expédiée sous 3 à 5 jours, cela signifie qu’elle est en stock chez notre fournisseur.

Est-il possible de commander des lunettes de soleil adaptées à ma vue ?

Il est tout à fait possible de commander des lunettes de soleil adaptées à votre vue. Pour cela, vous disposez de deux options :

• - Consultez notre catalogue de lunettes de vue et choisissez votre monture. Une fois ce choix effectué, cliquez sur le bouton « configurer mes verres ». Dans la rubrique « choisissez vos options », vous avez la possibilité de choisir la teinte de vos verres (blancs, transitions, polarisants, teintés gris, vert ou brun). Transmettez ensuite votre ordonnance à nos opticiens et validez votre commande.
  Pour consulter notre catalogue de lunettes de vue, cliquez ici [https://www.mymonture.com/lunettes-de-vue]
• - Consultez notre catalogue de lunettes de soleil et choisissez votre monture. Tous les modèles de lunettes de soleil n’étant pas compatibles avec tous les types de correction, il vous est préférable de contacter nos opticiens pour savoir si la monture que vous avez choisi est adaptable à votre vue. Vous pouvez joindre nos opticiens diplômés du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 :
• - Par téléphone au 03 21 91 40 40
• - Par mail à contact@mymonture.com
• - Par courrier au 13 RUE MONTJOIE - 62280 SAINT MARTIN BOULOGNE - FRANCE;
• - Par chat
• - Par demande de rappel gratuit

Quels sont les différents indices de protection solaire ? Quels sont leurs usages ?

• - Indice 0 : Les verres indice 0 sont de couleur claire (transparent ou jaune). Ils ne protègent pas réellement les yeux du soleil et ne conviennent donc pas à une exposition prolongée.
• - Indice 1 : Les verres indice 1 sont très légèrement teintés. Ils filtrent de 20 à 57% des ultraviolets et sont souvent utilisés par temps couvert ou pour un simple usage esthétique. Cette catégorie de filtration est très légère et ne permet pas de se protéger efficacement du soleil et des UV en cas d’exposition prolongée.
• - Indice 2 : Les verres indice 2 filtrent entre 58 et 82% des UV, ce qui correspond à une protection moyenne. Ces verres peuvent donc être portés par ensoleillement changeant et pour les entre-saisons, comme le début du printemps et la fin de l’automne.
• - Indice 3 : Les verres indice 3 proposent un filtre parfait pour la plupart des situations d’ensoleillement. Vos verres solaires filtreront de 83 à 92% des UV. Ils vous procureront une excellente protection oculaire contre le rayonnement solaire et l’éblouissement dans la plus grande partie de vos activités.
• - Indice 4 : Les verres indice 4 sont particulièrement efficaces dans des situations de forte luminosité solaire (en été, en vacances à la mer ou à la montagne). C’est le filtre le plus puissant de tous : il peut filtrer jusqu’à 97% des UV et est interdit pour la conduite automobile car il altère la vision et la perception des couleurs. Ce type de verre est très recommandé, notamment chez les enfants.

A savoir : seuls les verres de catégorie 3 et 4 sont réellement reconnus comme étant des verres solaires.

Quels indices de protection solaire sont disponibles sur votre site ?

Chez Mymonture, nous proposons uniquement les indices allant de 1 (faible intensité lumineuse) à 4 (luminosité extrême).