deze algemene verkoopvoorwaarden regelen alle relaties tussen SAS ANSEPIAL , geregistreerd in Boulogne sur Mer onder nummer 752 974 907, Intracommunautair BTW-nummer FR82 752 974 907, met kapitaal vanro TVA Intracommunautaire FR82 752 974 907, met een kapitaal van €80.000, gevestigd te 13 rue Montjoie - 62280 St Martin Boulogne, en elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wenst te doen via de website mymonture.deze site, die tot doel heeft brillen (monturen + corrigerende glazen), zonnebrillen, sportbrillen, vervangglazen en contactlenzen te verkopen, is onderworpen aan de regelgeving voor het beroep van opticien. Als zodanig is er een team van gekwalificeerde opticiens beschikbaar om uw vragen telefonisch te beantwoorden op 03.21.91.40.40 om al uw vragen te beantwoorden en u te helpen bij het plaatsen van uw bestelling, van maandag tot vrijdag tussen 10.00 en 18.00 uur, per e-mail op contact@mymonture.com en in onze winkels in St Martin Boulogne en Lille. SAS ANSEPIAL is als gediplomeerd opticien geregistreerd bij Académie de Lille, 20 rue st Jacques, BP 709, 59033 LILLE Cedex en onder het nummer 622608339.
De wetgeving en aanbevelingen die van toepassing zijn op optiek en brillen zijn beschikbaar in de voettekst van onze site of via deze link Wetgeving en regelgeving.
sAS ANSEPIAL behoudt zich het recht voor om deze verkoopvoorwaarden op elk moment aan te passen of te wijzigen. Vóór elke transactie erkent de Klant deze algemene voorwaarden gelezen te hebben en ze uitdrukkelijk te aanvaarden door op de knop "Ik aanvaard" te klikken.
de Klant verklaart dat hij/zij een natuurlijk persoon van wettelijke leeftijd is (18 jaar en ouder), geen handelaar of beroepsbeoefenaar, die de wettelijke bevoegdheid heeft om zich zonder beperkingen te verbinden onder deze AV. De koper van corrigerende brillen of contactlenzen verklaart dat hij/zij toestemming van zijn/haar ouders heeft voor zijn/haar aankoop. Het bewijs hiervan moet op verzoek van SAS ANSEPIAL worden geleverd. Voor bestellingen van corrigerende glazen of optische apparatuur die onder de Franse wetgeving vallen, verklaart DE KLANT dat hij/zij een voorschrift heeft :
- minder dan 5 jaar oud is als de KLANT tussen 16 en 42 jaar oud is
- minder dan 3 jaar oud voor personen ouder dan 42 jaar.
- één jaar oud voor personen jonger dan 16 jaar.
Dit medisch voorschrift van de oogarts of huisarts moet naar SAS ANSEPIAL worden gestuurd om de bestelling te kunnen verwerken. Voor bestellingen geplaatst door klanten die niet onderworpen zijn aan de Franse wetgeving, verbinden deze zich ertoe de wetgeving na te leven die op hen van toepassing is op de dag van de bestelling. SAS ANSEPIAL wijst in voorkomend geval alle verantwoordelijkheid af.
2.producten :
2.1 Gebruiksvoorwaarden van de Producten:
De Producten zijn onderworpen aan voorzorgsmaatregelen voor gebruik. Het gebruik van bepaalde Producten kan worden afgeraden of beperkt voor bepaalde categorieën van Klanten en/of toepassingen.
De Klant verbindt zich ertoe zich in alle omstandigheden te houden aan de regels, aanwijzingen en instructies die hem bij de aankoop van de Producten worden gegeven, hetzij door SAS ANSEPIAL, de fabrikant, een opticien, een oogarts of elke andere daartoe bevoegde persoon. Deze regels, aanwijzingen en instructies kunnen betrekking hebben op het gebruik of het dragen van de Producten, hun bewaring, reiniging of behandeling, enz.
SAS ANSEPIAL biedt alle optische diensten aan die gewoonlijk door opticiens met een fysieke winkel worden aangeboden, zoals het aanmeten en aanpassen van corrigerende glazen (pupilhoogte) of het (aanpassen van monturen). Bijgevolg wordt de Klant verzocht om, alvorens de Producten te gebruiken, alle gebruikelijke voorzorgsmaatregelen te nemen en in het bijzonder om een oogarts en/of een opticien te raadplegen waar dit nodig is, om er zeker van te zijn dat hij/zij over alle nodige informatie beschikt.de kwaliteit van hun gezichtsvermogen en hun optische behoeften te controleren en hun corrigerende glazen en monturen aan te passen en/of bij te stellen, indien nodig.
De door SAS ANSEPIAL aangeboden producten voldoen aan de huidige Franse wetgeving en aan de normen die van toepassing zijn in Frankrijk en de Europese Unie. SAS ANSEPIAL kan echter niet garanderen dat de aangeboden producten volledig in overeenstemming zijn met de normen die van toepassing zijn in andere landen dan die van de Europese Unie. Om deze reden is DE KLANT verantwoordelijk voor het verifiëren van de conformiteit van de producten, het onderwerp van de importtransactie, met de wetgeving die van toepassing is in het land van bestemming van de producten. Indien de producten in beslag worden genomen door de douaneautoriteiten, kan SAS ANSEPIAL. niet verantwoordelijk worden gesteld en zal de inbeslagname van de producten geen aanleiding geven tot enige terugbetaling.
2.2 Beschikbaarheid van producten:
Onze productaanbiedingen, geschenken in verband met een promotionele of commerciële aanbieding en prijzen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.
sAS ANSEPIAL stelt alles in het werk om de beschikbaarheid van de Producten die op de Website te koop worden aangeboden, te garanderen. De Klant wordt er echter op gewezen dat het mogelijk is dat de Producten niet of niet meer beschikbaar zijn.
Als het gekozen Product niet beschikbaar blijkt te zijn op het moment dat de bestelling wordt bevestigd, heeft de Klant de keuze om ofwel de bestelling te bevestigen en het Product te ontvangen zodra het opnieuw beschikbaar is, ofwel de bestelling te annuleren of te wijzigen en op de hoogte te worden gebracht van de datum waarop het Product opnieuw beschikbaar zal zijn.
In alle gevallen wordt de Klant zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte gesteld van een eventuele onbeschikbaarheid nadat de bestelling is gevalideerd. Als de rekening van de Klant al gedebiteerd is, zal de Klant binnen 14 dagen na ontvangst van de kennisgeving van de onbeschikbaarheid van de Producten terugbetaald worden.
In geval van vervanging zijn de kosten voor het opnieuw verzenden tegen het geldende tarief voor rekening van de Klant.
Producten en/of geschenken gekoppeld aan een promotionele of commerciële aanbieding zijn geldig zolang de voorraad strekt.
bovendien behoudt SAS ANSEPIAL zich het recht voor om bestellingen die op Mymonture.com geplaatste bestellingen te weigeren of te annuleren zonder dat de KLANT aanspraak kan maken op enige schadevergoeding in geval van, onder andere: voorraadfout, definitieve onbeschikbaarheid van het product, duidelijke fout in een of meerdere producten op de site, duidelijke prijsfout, fout of discrepantie tussen het voorschrift en de bestelling, onuitvoerbaarheid van de optische apparatuur, een geschil met betrekking tot de betaling van een eerdere bestelling.
Voor een bestelling van meer dan drie brillen en afhankelijk van de bestemming, behoudt Mymonture.com zich het recht voor de bestelling niet uit te voeren om de verplichtingen tegenover onze leveranciers na te komen en om douaneproblemen voor de klant met geblokkeerde pakketten te vermijden.
2.3 Niet-beschikbaarheid van Producten
In geval van onbeschikbaarheid van een of meerdere producten besteld bij haar leveranciers, verbindt SAS ANSEPIAL zich ertoe de klant te informeren overeenkomstig de volgende voorwaarden:
1°) Definitieve onbeschikbaarheid
In het geval dat een product, beschikbaar op het moment van de bestelling, definitief onbeschikbaar wordt om welke reden dan ook, zal SAS ANSEPIAL de klant hiervan op de hoogte brengen. De klant kan dan kiezen ;
* ofwel het product vervangen door een artikel van gelijkwaardige kwaliteit en prijs,
* ofwel een terugbetaling van het niet-beschikbare product.
De terugbetaling zal onverwijld en uiterlijk binnen dertig (30) dagen gebeuren, overeenkomstig de bepalingen van artikel L.121-20-3 van de Franse Consumentencode.
2°) Tijdelijke onbeschikbaarheid
In het geval dat een product, dat niet beschikbaar is op het moment van bestelling, tijdelijk niet beschikbaar is, zal SAS ANSEPIAL de klant informeren over de nieuwe periode van beschikbaarheid. De klant zal de keuze hebben :
* ofwel zijn bestelling handhaven door ermee in te stemmen om te wachten
* of de bestelling van het (de) betreffende product(en) annuleren.
In geval van annulering zal SAS ANSEPIAL de betaalde bedragen voor de niet beschikbare producten onverwijld en uiterlijk binnen dertig (30) dagen terugbetalen, in overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-20-3 van de Franse Code de la consommation.
3°) Bestellingen met producten die niet onmiddellijk beschikbaar zijn
Als de bestelling een of meer producten bevat die niet onmiddellijk beschikbaar zijn, kunnen deze worden verzonden :
* alles in één keer
* of in meerdere deelzendingen.
In het geval van deelzendingen kunnen extra leveringskosten in rekening worden gebracht.
3. Bestellingen :
3.1 Klantaccount:
klanten moeten een account aanmaken en zich identificeren op de Site om Producten te kunnen bestellen.
Hiertoe moeten zij hun verbindingsgegevens (e-mailadres en wachtwoord) en bestelgegevens (naam en voornaam, e-mailadres, afleveradres, enz.) invoeren. De ingevoerde gegevens moeten geheim worden gehouden en vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Klant.
Aangezien deze gegevens persoonlijk en geheim zijn, wordt elke bestelling die via de account van de Klant wordt geplaatst, geacht te zijn geplaatst door de Klant, die hiertoe verplicht is.
De Klant verplicht zich om SAS ANSEPIAL onmiddellijk op de hoogte te stellen in geval van verlies van zijn gegevens met behulp van de hulpmiddelen die op de Website beschikbaar zijn.
3.2 Een bestelling plaatsen:
voordat de bestelling gevalideerd wordt, heeft de Klant de technische mogelijkheid om de verschillende fasen van het bestelproces te doorlopen en de inhoud ervan te wijzigen door Producten aan zijn winkelmandje toe te voegen of eruit te verwijderen, vanaf de pagina van de Website waar de inhoud van het winkelmandje samengevat wordt. Op deze manier kan de Klant zijn/haar bestelling wijzigen totdat de bestelling gevalideerd is door op de knop "Bestelling valideren" te klikken voordat de bestelling betaald wordt.
De Klant moet de bestelling pas valideren nadat hij deze gecontroleerd heeft. Het valideren van de bestelling houdt in dat de Klant de AVV en de bestelling volledig aanvaardt, in overeenstemming met de geldende regelgeving.
Zodra de bestelling gevalideerd is, wordt de Klant uitgenodigd om de bestelde Producten te betalen via een volledig beveiligde betalingsomgeving, "PAIEMENT 100% SECURISE".
De door de Klant ingevoerde gegevens bij het valideren van zijn bestelling vormen het bewijs van de datum, de aard en de inhoud van de uitgevoerde transactie. Deze informatie kan door SAS ANSEPIAL worden gearchiveerd als bewijs.
Zodra de Klant zijn bestelling gevalideerd en betaald heeft, ontvangt hij een e-mail ter bevestiging van zijn bestelling met de gegevens en de prijs van zijn bestelling, het facturatieadres en/of het leveringsadres, de voorziene leveringstermijnen en een gedeeltelijke samenvatting van de belangrijke verkoopvoorwaarden. Deze samenvatting is ook te vinden in de account van de Klant.
Alle bestellingen die na 14.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
De Klant kan ook een bestelling plaatsen in onze MYMONTURE.com boetieks gevestigd te 13 RUE MONTJOIE - 62280 SAINT MARTIN BOULOGNE of 101 AVENUE LE CORBUSIER - 59800 LILLE
Bij elke annulering van een bestelling op het moment van verzending voor het opmeten van de multifocale brillenglazen of voor het aanpassen, wordt 10 euro administratiekosten ingehouden.
3.3 Bestellingen van corrigerende brillen en contactlenzen:
Corrigerende glazen :
* Voor alle aankopen van corrigerende brillen moet de klant de bepalingen van dit artikel naleven. SAS ANSEPIAL levert alleen corrigerende brillen onder de volgende voorwaarden:
* De klant moet ervoor zorgen dat de referenties van de corrigerende bril die hij/zij in zijn/haar bestelling opgeeft, overeenstemmen met de informatie betreffende de aanpassing die door een oogarts of huisarts werd uitgevoerd. De klant moet zich regelmatig door een oogarts laten onderzoeken om oogletsel te voorkomen.
* De drager van de corrigerende bril verbindt zich ertoe om deze minstens om de twee jaar door een oogarts te laten onderzoeken. Als de corrigerende bril wordt vervangen, wordt de drager geadviseerd om de instelling van de bril door zijn of haar oogarts te laten controleren. Als u vragen hebt over de risico's en bijwerkingen van het dragen van corrigerende brillen en contactlenzen, raadpleeg dan uw oogarts of specialist en lees de instructies zorgvuldig door.
* CSS / CMU: Voor alle bestellingen van brillen op sterkte voor CSS / zorgverzekering is het noodzakelijk om een ondertekende overeenkomst te hebben om de apparatuur te kunnen leveren. Zonder deze ondertekende overeenkomst wordt er geen apparatuur verzonden.
Voor contactlenzen verbindt de koper zich ertoe:
* Een erkende en bevoegde gezondheidsprofessional (oogarts) te raadplegen die de verschillende parameters zal bepalen en het verdraagvermogen van de drager zal testen.
* De koper verklaart dat hij/zij meerderjarig is en een medisch voorschrift heeft dat minder dan 3 (drie) jaar oud is en dat hem/haar door een erkende en bevoegde gezondheidsprofessional is gegeven. Alle aankopen moeten aan dit voorschrift voldoen.
* De koper erkent dat hij/zij vooraf geïnformeerd is over de voorwaarden voor het gebruik, de verzorging en het hanteren van de contactlenzen en verzorgingsproducten.
* De koper erkent op de hoogte te zijn van de hygiëneregels en gebruiksaanwijzingen van de op de Site gekochte producten.
* De koper verklaart dat er geen contra-indicaties zijn die hem verhinderen contactlenzen te dragen of verzorgingsproducten voor contactlenzen te gebruiken.
* De koper verbindt zich ertoe de Site te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving voor zijn/haar persoonlijke behoeften en verklaart dat hij/zij geen bestelling zal plaatsen voor een derde of zich de identiteit van een derde zal toe-eigenen of een naam zal gebruiken die hij/zij niet mag gebruiken.
* De koper erkent dat hij/zij ervan op de hoogte is gesteld dat hij/zij advies kan inwinnen bij een oogarts of opticien in een traditionele winkel.
Houd er rekening mee dat in geval van een annulering of een vergissing van de bestelling een inhouding van €30 per doosje van 6 contactlenzen zal worden gedaan. Het gaat om de volgende contactlenzen Perfexion HR RX Toric Progressive lenzen, PerfeXion HR RX Toric lenzen, oftalmische universele hydrogel lenzen (multifocaal, sferisch, Toric, Toric Progressive), universele silicone hydrogel multifocale lenzen (sferisch, Toric, Toric Progressive), Quantum 1 en 2 lenzen, ultra Multifocale lenzen voor astigmatisme, biofinity Toric Multifocale lenzen, Z6 en Z6 contactlenzen.
Voor proeflenzen wordt €4,90 aan verzendkosten in rekening gebracht. Voor proeflenzen (RX enz...) wordt een prijsopgave gegeven naast de verzend- en administratiekosten.
3.4 - Kortingsbonnen, cadeaubonnen.
de Klant kan gevraagd worden om kortingsbonnen en cadeaubonnen te gebruiken bij het plaatsen van een bestelling, zodat hij/zij kan profiteren van kortingen op de prijs van zijn/haar bestelling of van tijdelijke speciale aanbiedingen.
Om van de effecten van de verschillende waardebonnen te kunnen profiteren, moet de Klant bij het valideren van zijn/haar bestelling het nummer van de waardebon in het daarvoor bestemde vakje invullen.
Deze vouchers kunnen onderworpen zijn aan specifieke gebruiksvoorwaarden. Ze hebben bijvoorbeeld een beperkte geldigheidsduur en kunnen alleen tijdens een bepaalde geldigheidsperiode worden gebruikt. De gebruiksvoorwaarden van deze vouchers staan vermeld op de betreffende vouchers. Bovendien kunnen de verschillende aangeboden vouchers niet cumulatief voor dezelfde bestelling worden gebruikt.
3.5 Bestellingen geplaatst in Metropolitan Frankrijk
De prijs van de Producten wordt uitgedrukt in Euro's, inclusief alle belastingen (TTC), maar exclusief leveringskosten. In het geval van een wijziging in het BTW-tarief, zal de prijs van de Producten automatisch worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving, behalve op de datum waarop het nieuwe tarief van toepassing wordt, en de Klant zal verantwoordelijk zijn voor het betalen van de BTW in overeenstemming met de geldende regelgeving. De aangegeven prijzen zijn reeds verdisconteerde prijzen. De prijzen op de productbladen zijn exclusief transport.
3.6 Bestellingen buiten Frankrijk
In overeenstemming met de geldende wetgeving is SAS ANSEPIAL verplicht BTW te heffen op bestellingen die naar de meeste landen van de Europese Unie worden verstuurd.
In het geval van een bestelling naar een ander land dan het Franse vasteland, bent u de importeur van het/de betreffende product(en). Voor alle producten die buiten de Europese Unie, naar Franse overzeese departementen en gebiedsdelen en andere lokale overheden worden verzonden, wordt de prijs op de factuur automatisch exclusief btw berekend. Er kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van SAS ANSEPIAL. Ze zijn te uwen laste en u bent als enige verantwoordelijk, zowel voor de aangiften als voor de betalingen aan de bevoegde autoriteiten/organisaties in uw land. Deze betaalde rechten geven geen aanleiding tot enige terugbetaling, korting of rabat op het bedrag van de bestelling.
Alvorens hun bestelling te plaatsen, moeten KLANTEN de invoerrechten, -kosten en -belastingen controleren die mogelijk verschuldigd zijn en erkennen dat de BTW die zij mogelijk moeten betalen, kan variëren afhankelijk van het land van het leveringsadres dat zij hebben opgegeven. In elk geval kan SAS ANSEPIAL niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet betalen van belastingen door de KLANT. Waarschuwing: Elke onnauwkeurige informatie die door de KLANT wordt verstrekt om de BTW te ontduiken, kan leiden tot civielrechtelijke boetes en strafrechtelijke vervolging.
4. Prijzen en betaling :
4.1 Wijzigingen
MYMONTURE.com behoudt zich het recht voor de prijs van haar Producten te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, met uitzondering van gevalideerde bestellingen. De huidige prijs is de prijs die wordt weergegeven wanneer de bestelling door de Klant wordt gevalideerd. WEB PRIJZEN, Dit zijn de exclusieve prijzen van de Mymonture.com website; zij kunnen variëren in verkooppunten of franchisewinkels.
4.2 Verkoop met verlies
MYMONTURE.com behoudt zich het recht voor om elke bestelling met verlies of met een waarde van 0€ te annuleren als gevolg van een computerprobleem. Wederverkoop met verlies is wettelijk verboden.
4.3 Betaling van de bestelling
De verkoop zal niet worden gesloten totdat Mymonture.com de betaling van de bestelling heeft gevalideerd en de aanvaarding van het aanbod vormt, wat het bewijs is van de volledigheid van de bestelling en van de vervaldatum van de verschuldigde bedragen in uitvoering van de genoemde bestelling.
Alle bestellingen worden contant betaald. De Klant moet ervoor zorgen dat de nodige fondsen beschikbaar zijn op de bankrekening die gebruikt wordt om de bestelling te betalen.
De bestelling van de Klant is pas definitief en de goederen worden pas geleverd nadat de volledige betaling is ontvangen (aanvaarding van betaling door middel van de onderstaande betaalmethode).
De Klant kan zijn/haar bestelling met de volgende betaalmethoden betalen:
Met een creditcard (Visa, MasterCard, Carte Bleue, Bancontact, American Express) via de beveiligde server van onze partner PAYPLUG. De bankrekening van de Klant zal worden gedebiteerd op het moment van online betaling van de bestelling en na bevestiging door de bankdienstverlener van Mymonture.com. De geregistreerde bankgegevens vormen het bewijs van de financiële transactie in kwestie.
Apple Pay: Apple gebruikers kunnen profiteren van de eenvoud en veiligheid van Apple Pay om hun aankopen te betalen via de beveiligde server van onze partner PAYPLUG.
Met een Paypal-account, het wereldberoemde beveiligde online betalingssysteem.
Met 3X ONEY FREE: Vanaf €100 aan aankopen tot €3000 met Oney Bank
-dit aanbod is voorbehouden aan particulieren (ouder dan 18 jaar) en houders van een Visa of Mastercard bankkaart met een geldigheidsdatum die langer is dan de gekozen financieringsperiode.
-u heeft 14 dagen de tijd om uw lening te annuleren.
-hoe werkt het: Met de betaling in 3 termijnen per bankkaart kunt u uw bestelling op onze website als volgt betalen: een verplichte aanbetaling, afgeschreven op de dag van bevestiging van verzending van uw bestelling, en twee maandelijkse termijnen, elk overeenkomend met een derde van de bestelling, afgeschreven op 30 en 60 dagen na het plaatsen van de bestelling, in 3 termijnen, zonder kosten.
4.4 Beveiligde betaling per bankkaart
Alle online betalingen met de bankkaart van de klant worden uitgevoerd vanaf een volledig beveiligde pagina, aangeboden door de PAYPLUG online betaaldienst, een beveiligde betaaldienst van de bank Banque Populaire. De werking van de PAYPLUG online betaaldienst wordt in meer detail beschreven op de "3D BEVEILIGDE betaling
" pagina van de Site
SSL-encryptie van bankgegevens wordt gegarandeerd door technische middelen van 128 bit.
De bankgegevens van de Klant zijn alleen toegankelijk voor PAYPLUG. Noch SAS ANSEPIAL, noch derden hebben toegang tot de door de Klant ingevoerde bankgegevens, aangezien deze gegevens nooit via een server of een openbare pagina passeren.
Om elke poging tot fraude bij de betaling van een bestelling te voorkomen, behouden SAS ANSEPIAL en/of Payplug zich het recht voor om aan de klant een identiteitsbewijs en/of domiciliërings- en/of bankgegevens te vragen. In een dergelijk geval wordt de bestelling pas gevalideerd nadat de gevraagde documenten aan SAS ANSEPIAL of haar bankdienstverleners zijn verstrekt. Indien deze informatie niet binnen de door SAS ANSEPIAL en/of PAYPLUG gestelde termijnen na een verzoek tot communicatie wordt verstrekt, wordt de bestelling als automatisch geannuleerd beschouwd, zonder dat SAS ANSEPIAL en/of PAYPLUG hiervoor aansprakelijk kunnen worden gesteld.
In elk geval behoudt Mymonture.com zich het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren van een KLANT met wie er: een geschil bestaat over de betaling van een vorige bestelling, twijfel bestaat over zijn identiteit, twijfel bestaat over zijn solvabiliteit, twijfel bestaat over zijn capaciteit om een contract aan te gaan.
5. Diensten
5.1 Online vergoeding door zorgverzekeraar
sAS ANSEPIAL biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van de online dekking (VERGOEDING DOOR ZORGVERZEKERAAR) van uw brillen en contactlenzen bij meer dan 300 erkende aanvullende verzekeringen.in het kader van de vergoeding door zorgverzekeraar moet SAS ANSEPIAL een voorschot betalen aan het ziekenfonds en de aanvullende verzekering van de begunstigde. Zodra de optische apparatuur is geïnstalleerd en de procedures voor vergoeding door zorgverzekeraar zijn voltooid, is het uitstaande saldo voor rekening van de klant.
Proces
de online procedure voor betaling door derden op de website mymonture.com is eenvoudig. U hoeft alleen maar uw bril en/of contactlenzen te kiezen en :
1°) Configureer uw glazen of contactlenzen door te kiezen voor: "Ja, ik wil graag profiteren van online vergoeding door zorgverzekeraar".
2°) Vul de vereiste informatie in en importeer deze
Aanvullende verzekering en geldig recept of doktersvoorschrift (minder dan 5 jaar oud als u tussen 16 en 42 jaar oud bent of minder dan 3 jaar oud als u ouder dan 42 bent).
3°) Bevestig uw bestelling door de betaalwijze "VERGOEDING DOOR ZORGVERZEKERAAR" te kiezen (volledige of gedeeltelijke dekking afhankelijk van het contract dat met uw ziekenfonds is afgesloten), in afwachting van dekking door uw ziekenfonds. In dit stadium wordt geen enkele betaling gevraagd.
4°) SAS ANSEPIAL regelt alles en wij vragen een offerte aan bij uw Aanvullende verzekering. De documenten die uit deze procedures voortvloeien zullen beschikbaar zijn en kunnen worden geraadpleegd in de rubriek "VERGOEDING DOOR ZORGVERZEKERAAR" van uw klantenrekening voor elektronische ondertekening.
5°) Stuur uw ondertekende documenten en de Eigen bijdrage naar ons terug, zodat wij uw apparatuur kunnen voorbereiden en verzenden.
Eigen bijdrage
zodra de procedures voor vergoeding door zorgverzekeraar zijn voltooid, wordt u gevraagd het openstaande saldo te betalen zodat wij de optische apparatuur kunnen voorbereiden en verzenden.
Als er geen Eigen bijdrage is, wordt de apparatuur voltooid zodra de begunstigde de documenten heeft ondertekend.
Om het voorschot te betalen, kan u gevraagd worden (afhankelijk van de voorwaarden van uw aanvullende verzekering) om de documenten met betrekking tot de terugbetaling van uw klantenrekening met een elektronische handtekening te ondertekenen.
De Aanvullende verzekering betaalt het gedekte bedrag rechtstreeks aan SAS ANSEPIAL. Het grote voordeel van Vergoeding door zorgverzekeraar is dat u niets vooraf hoeft te betalen!
In geval van een fout in de dekking door de aanvullende verzekering of een fout in de betaling van de terugbetalingen, behoudt SAS ANSEPIAL zich het recht voor om van de begunstigde de betaling van de niet ontvangen bedragen te eisen.
Algemene voorwaarden
om in aanmerking te komen voor VERGOEDING DOOR ZORGVERZEKERAAR op mymonture.com moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan.
SAS ANSEPIAL moet een overeenkomst hebben met uw Aanvullende verzekering. Als vergoeding door zorgverzekeraar niet mogelijk is, zal mymonture.com de begunstigde van de corrigerende apparatuur de documenten verschaffen die nodig zijn voor het verkrijgen van vergoedingen van de verschillende gezondheidsorganisaties. (De klant zal gevraagd worden om de volledige kosten van de bestelling vooruit te betalen om de corrigerende uitrusting af te ronden en te verzenden.
De begunstigde van de corrigerende bril mag deze nog geen 2 jaar in zijn bezit hebben.
Het gaat alleen om corrigerende brillen of contactlenzen.
De begunstigde van de correctieapparatuur moet aangesloten zijn bij een ziekenfonds (up-to-date rechten).
De begunstigde van de corrigerende apparatuur moet een geldig contract voor aanvullende verzekering hebben dat vergoeding door zorgverzekeraar biedt.
Er mag geen lopende aanvraag tot terugbetaling zijn. Als er een aanvraag loopt, wordt de begunstigde van de corrigerende apparatuur gevraagd deze te annuleren voordat de apparatuur door Mymonture.com wordt geproduceerd.
SAS ANSEPIAL kan geen vergoedingen aanvaarden die hoger zijn dan het vaste bedrag dat door uw Aanvullende verzekering wordt betaald.
In overeenstemming met de wet en de strijd tegen fraude met aanvullende verzekeringen zal SAS ANSEPIAL geen facturen wijzigen of aanpassen.
Uiterste datum
De antwoordtermijnen voor vergoedingen door zorgverzekeraars kunnen variëren van 1 tot 20 dagen. Deze tijd wordt toegevoegd aan onze voorwaarden voor de voorbereiding en verzending van uw apparatuur.
Uw apparatuur of contactlenzen worden pas klaargemaakt en verzonden nadat wij alle documenten volledig ingevuld en ondertekend hebben ontvangen, evenals de betaling van de eventuele eigen bijdragen.
5.2 100% gezondheidsdekking
Als onderdeel van de 100% gezondheidsdekking biedt de Mymonture.com website haar klanten monturen aan die voldoen aan de CE-normen, met een prijs gelijk aan of minder dan 30 euro inclusief belasting, evenals glazen tegen gereguleerde prijzen, die variëren afhankelijk van de correctie en het type glazen.
Het 100% gezondheidspakket wordt volledig gedekt door de sociale zekerheid en aanvullende verzekeringen. De KLANT geeft zijn of haar correcties rechtstreeks op de website Mymonture.com aan en de prijs wordt automatisch berekend op basis van deze correcties en parameters. De klant is verantwoordelijk voor het invoeren van zijn correcties wanneer een offerte wordt afgegeven. Een gekwalificeerde opticien controleert elke online geplaatste brillenbestelling en wij nemen contact op met de klant als er twijfel bestaat over de ingevoerde correctie.
5.3 Schattingen
Voor alle 100% gezondheidsbestellingen, apparatuur (monturen + corrigerende glazen), online betalingsverzoeken van derden en prijzen wordt vóór het sluiten van de verkoop een gratis prijsopgave verstrekt. Een gestandaardiseerde offerte is beschikbaar op aanvraag en is geldig gedurende 30 dagen vanaf de datum van uitgifte.
De offerte wordt geacht geaccepteerd te zijn door op de knop "bestellen" te klikken. Daarnaast heeft DE KLANT ook de mogelijkheid om de offerte die hij/zij heeft uitgeprint, ingevuld en ondertekend met de woorden "bon pour accord" ("goed voor akkoord"), per e-mail of per post terug te sturen, of om zijn/haar documenten te ondertekenen door middel van een elektronische handtekening die wij versturen met onze partner yousign.
5.4 Uw 2e paar voor slechts € 1 meer
Deze 2e paar vanaf € 1 meer aanbieding moet gelijktijdig met de aankoop van de hoofduitrusting (montuur + glazen) + een High Definition of Blue Clear behandeling gekozen worden uit een selectie van "OCTIKA" optische monturen of zonnebrillen die aangeboden worden op www.mymonture.com en worden voorzien van ofwel 2 Uni-focale 1.5 witte of zonneglazen (correctie -6/+4, cilinder+2/-2), of 2 organische multifocale 1.5 witte of zonneglazen, (correctie -6/+4, cilinder +2/-2, plus 1 tot 3).
Deze Glazen kosten 50 eurocent per stuk. Te valideren in het winkelmandje nadat u uw 1e uitrusting hebt gekocht.
Glazen zijn verkrijgbaar tegen meerprijs, zie de website mymonture.com.
Aanbieding geldig voor dezelfde drager en dezelfde correctie op de 2 paar, exclusief zorgverzekeraar en 100% gezondheidsdekking.
Aanbieding niet geldig in combinatie met andere promoties of pakketten.
Geldig in onze Mymonture winkels 13 RUE MONTJOIE - 62280 SAINT-MARTIN-BOULOGNE en 101 AVENUE LE CORBUSIER - 59800 LILLE en op onze website www.mymonture.com
5.5 Contactlenzen vernieuwen
Voordat u contactlenzen koopt, is het essentieel om een gekwalificeerde specialist te raadplegen, die de verschillende parameters zal bepalen die aan uw gezichtsvermogen zijn aangepast en uw draagkracht zal testen. Het aanpassen en uitproberen voordat u voor het eerst contactlenzen gaat dragen is een zaak voor specialisten, dus verwaarloos deze essentiële fase niet.
Het dragen van een bepaald merk contactlenzen moet worden goedgekeurd door een oogarts, die alle nodige tests zal uitvoeren om er zeker van te zijn dat de lens compatibel is met uw oogparameters.
Voordat u van merk contactlenzen verandert, moet u altijd een gekwalificeerde professional raadplegen voor testen en validatie.
Als u ongemak, roodheid, irritatie, waterverlies of visuele problemen ondervindt, neem dan uw contactlenzen uit en raadpleeg zo snel mogelijk een erkende gezondheidsprofessional.
Door uw contactlenzen op de site mymonture.com te bestellen met de knop "lenzen vernieuwen", verklaart de KLANT dat hij/zij al de nodige aanpassingstests heeft uitgevoerd en erkent hij/zij ook dat hij/zij geen contra-indicaties heeft voor het dragen van deze contactlenzen.
5.6 Tevreden of uw geld terug gedurende 30 dagen
Hebt u een montuur besteld maar voldoet het niet aan uw verwachtingen? Niet de juiste maat, vorm of kleur? Bent u niet 100% tevreden met uw aankoop? Geen paniek!
Gebaseerd op het principe dat iedereen het recht heeft om een fout te maken of van gedachten te veranderen, biedt uw Mymonture online opticien u een "Tevreden of uw geld terug binnen 30 dagen" service. Zonder enige discussie zullen wij uw zonnebril of montuur zo snel mogelijk terugnemen of omruilen.
Om volledig van deze service te kunnen profiteren, dient u de volgende algemene voorwaarden te lezen. Er zijn verschillende opties voor u beschikbaar:
U heeft één of meerdere monturen besteld.
U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst van uw pakket naar ons terugsturen (de colissimo tracking-datum van uw pakket is het bewijs van levering) in plaats van de 14 dagen die in artikel L121-20 van de Franse consumentenwet zijn vastgelegd. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor deze levering.
Wanneer u een omruiling of terugbetaling aanvraagt, bent u verantwoordelijk voor eventuele schade die tijdens het terugsturen van het pakket wordt veroorzaakt. Daarom adviseren wij u dringend om uw pakket aangetekend of aangetekend te versturen naar het volgende adres: Mymonture.com 13 RUE MONTJOIE - 62280 SAINT MARTIN BOULOGNE.
Alle geretourneerde artikelen moeten natuurlijk nieuw, ongebruikt, onbeschadigd, vuil en onbeschadigd zijn, anders kunnen ze niet worden teruggenomen. Alle artikelen in het pakket moeten daarom compleet in hun originele verpakking worden geretourneerd: originele brillendoos, brillendoekje, etc. Zonder deze artikelen kan uw opticien de retourzending niet accepteren. Zonder deze artikelen behoudt uw online opticien van Mymonture zich het recht voor om uw retourzending te weigeren.
SAS ANSEPIAL verbindt zich ertoe de betaalde bedragen binnen 8 dagen na ontvangst van uw geretourneerde pakket terug te betalen.
U hebt een optisch montuur besteld dat bij uw gezichtsvermogen past:
In het geval van de verkoop van corrigerende glazen behoudt SAS ANSEPIAL zich het recht voor om uw bestelling gedeeltelijk terug te betalen (in overeenstemming met de artikelen L. 121-20-2 en L. 121-20 van de Franse consumentenwet). Aangezien de Glazen een transformatie hebben ondergaan, kunnen ze niet opnieuw gebruikt worden door derden. In geval van een betalingsopdracht door derden wordt het montuur terugbetaald op basis van de eigen bijdrage, aangezien Aanvullende verzekeringen niet mogen terugbetalen op basis van de vaste prijs.
Er worden verwerkingskosten van €10 van uw betaling afgetrokken.
5.7Vervanging van uw Glazen
SAS ANSEPIAL biedt haar KLANT de mogelijkheid om glazen aan te passen op een montuur dat niet van de Mymonture.com website komt of dat al gedragen is. Zodra uw bestelling geplaatst is, ontvangt u een voorgefrankeerd etiket waarmee u ons uw montuur kunt opsturen om uw nieuwe brillenglazen te monteren (alleen geldig in Frankrijk) en een vrijwaringsformulier in geval van schade aan en/of breuk van het montuur en/of de technische onmogelijkheid om de optische glazen te vervangen.
SAS ANSEPIAL van zijn kant verbindt zich ertoe alle nodige voorzorgen te nemen tijdens deze periode. In geval van breuk van het montuur of een onderdeel ervan, verbindt SAS ANSEPIAL zich ertoe om, na akkoord, een gratis herstelling uit te voeren indien dit mogelijk is (lassen of vervanging van een onderdeel). Als reparatie niet mogelijk is, kan SAS ANSEPIAL een gratis vervangend montuur ter waarde van maximaal € 30 uit de OCTIKA collecties aanbieden, waarbij de glazen aangepast kunnen worden.
5.8 Thuis uitproberen (alleen geldig in Frankrijk)
SAS ANSEPIAL biedt u de mogelijkheid om 1 tot 3 monturen bij u thuis uit te proberen. Deze monturen worden u geleverd zonder corrigerende Glazen. Alleen geldig op het Franse vasteland en geldt niet voor corrigerende zonnebrillen en sportbrillen.
Algemene voorwaarden
Een thuisproef kan maximaal 1 tot 3 monturen per zending bevatten. Het aantal monturen dat u kiest (van één tot maximaal drie). Als u ervoor kiest om een montuur met corrigerende glazen bij ons te bestellen.het (de) verzonden montuur (monturen) moet(en) binnen dertig dagen (d.w.z. 30 vrije dagen) na het plaatsen van uw bestelling aan Mymonture.com worden geretourneerd.
proces
Zodra u uw montuur (monturen) heeft gekozen en per post heeft betaald, maakt Mymonture.com de bestelling klaar voor verzending. Als u besluit een montuur te houden of uw glazen te monteren, neem dan contact op met onze opticiens op 03 21 91 40 40 van maandag tot vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur om uw volledige uitrusting te bestellen (monturen + glazen, online vergoeding door zorgverzekeraar, aanbieding 2e paar, enz. De retourzending is gratis voor de klant. Om uw montuur (monturen) naar ons terug te sturen, doet u ze gewoon in het originele doosje en stopt u ze in het pakket. Plak vervolgens het voorgefrankeerde retouretiket op het pakket en lever het in bij het dichtstbijzijnde postkantoor.
Als het frame niet wordt geretourneerd
Als u het (de) frame(s) niet binnen 30 dagen na het plaatsen van uw bestelling hebt geretourneerd, of als het (de) frame(s) beschadigd, vuil of beschadigd is (zijn).in het geval van gedeeltelijke retournering van de frames, vergoedt SAS ANSEPIAL u de geretourneerde frames, mits deze in goede staat zijn.
5.9 Kwaliteitscontrole:
Na een bestelling wordt elke corrigerende bril (glazen en montuur) en contactlenzen gecontroleerd door een gekwalificeerde opticien voordat deze aan de klant wordt geleverd.
6. Levering - Ontvangst van producten
6.1 Wijze van levering :
De Klant moet een leveringsmethode kiezen voordat hij zijn bestelling valideert. De levering gebeurt door middel van een chronopost naar een relaispunt of ups Domicile.
Levertijden en prijzen variëren afhankelijk van de door de Klant gekozen leveringsmethode.
De verschillende leveringsmethoden en de voorwaarden wat betreft levertijden en prijzen worden gedetailleerd beschreven op de pagina "Leveringsopties" van de Site. De vermelde tijden zijn levertijden nadat de bestelling aan de vervoerder is overhandigd, dat wil zeggen nadat deze door de teams van SAS ANSEPIAL is verwerkt en klaargemaakt. De leveringskosten worden niet terugbetaald als het product wordt teruggestuurd en een terugbetaling wordt aangevraagd.
6.2 Leveringsvoorwaarden:
de Producten worden geleverd op het adres dat de Klant heeft opgegeven bij het valideren van zijn bestelling en volgens de gekozen leveringswijze.
De bestelling gaat, indien van toepassing, vergezeld van de leveringsbon, de factuur en het bijbehorende declaratieformulier en elk ander noodzakelijk document.
De leveringstermijn die aan de Klant wordt meegedeeld bij de validatie van de bestelling is slechts indicatief en wordt berekend vanaf de datum van de volledige betaling door de Klant. SAS ANSEPIAL kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een vertraging in de levering die niet aan haar te wijten is.
In het geval dat Producten van dezelfde bestelling niet op hetzelfde moment beschikbaar zijn, zal de bestelling in zijn geheel geleverd worden op de laatste leveringsdatum of. De Klant kan echter om gedeeltelijke levering verzoeken, afhankelijk van de verschillende beschikbaarheid van de Producten.
Naast de informatie die hem per e-mail wordt toegestuurd, kan de Klant de voortgang van zijn bestelling en de levering ervan volgen door in te loggen op zijn account en de rubriek " Mijn Account " te raadplegen.
In het geval dat de Klant zijn bestelling niet binnen de aangegeven termijn ontvangt, wordt de Klant verzocht contact op te nemen met SAS ANSEPIAL en de gekozen vervoerder om ervoor te zorgen dat zijn bestelling correct wordt verzonden.
6.3 Levertijd voor brillen en contactlenzen:
Na ontvangst van de betaling en de nodige gegevens (voorschrift, pupilafstandmetingen, contactgegevens) om de bril te passen, zal het Bedrijf zijn uiterste best doen om de bestelling van een bril op sterkte met corrigerende glazen binnen 15 dagen te leveren voor verzending naar het Franse vasteland, en binnen 15 dagen voor verzending naar het Verenigd Koninkrijk. in alle gevallen verbindt het Bedrijf zich ertoe dat deze levertijd maximaal 30 werkdagen bedraagt vanaf de datum van de volledige bestelling van het product of de dienst, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad en de beschikbaarheid van het product bij onze leveranciers. Na ontvangst van de benodigde informatie zal het Bedrijf de klant een geschatte leverdatum geven, afhankelijk van de beschikbare voorraad.
Deze levertijden gelden echter alleen voor bestellingen die voldoen aan het online aankoop- en betalingsproces. Elke bestelling die niet aan dit proces voldoet (postorder, enz.) wordt mogelijk niet door onze diensten verwerkt en/of kan extra levertijd tot gevolg hebben.
De op de Site aangegeven tijden houden geen rekening met de verwerkingstijd van de post of de verwerkingstijd van het transport en de levering.
De op de Site vermelde levertijden worden als indicatie gegeven en zijn niet contractueel. Ze worden berekend op basis van gemiddelde herbevoorradingstijden en zijn onderhevig aan voortdurende wijzigingen.
6.4 Ontvangst van Producten:
De levering van de bestelling wordt geacht te hebben plaatsgevonden op het moment dat de bestelling aan de Klant ter beschikking is gesteld.
De Klant is verplicht om de hem/haar toegezonden bestelling in ontvangst te nemen.
Als de bestelling niet in ontvangst wordt genomen, blijft deze gedurende een bepaalde periode ter beschikking van de Klant in het sorteercentrum of magazijn van de door de Klant gekozen vervoerder. De Klant moet de bestelling ophalen volgens de termijnen en voorwaarden van de vervoerder.
Als de Klant zijn bestelling niet afhaalt binnen de vereiste termijnen en voorwaarden, wordt zijn niet-opgehaalde bestelling teruggestuurd naar SAS ANSEPIAL, die de Klant hiervan per e-mail op de hoogte stelt. In het geval dat de bestelling teruggestuurd wordt naar SAS ANSEPIAL om een reden die toe te schrijven is aan de Klant (pakket niet tijdig opgehaald, verkeerd leveringsadres, enz:
- 9.90€ zal worden afgetrokken van de terugbetaling voor Frankrijk,
- 20€ zal worden afgetrokken van de terugbetaling voor Europese landen
- 45€ zal worden afgetrokken van de terugbetaling voor landen buiten Frankrijk en Europa.
Als het pakket opnieuw wordt verzonden, moet de Klant nieuwe leveringskosten betalen voor het opnieuw verzenden van de bestelling.
6.5 Controle van de bestelling en de Producten:
SAS ANSEPIAL besteedt veel zorg aan de verpakking en de voorbereiding van de pakketten, maar deze kunnen tijdens het transport beschadigd raken.
In overeenstemming met artikel L.216-2 van de Franse consumentenwet, gaat elk risico van verlies of beschadiging van de Producten over van de verkoper op de consument wanneer deze laatste de goederen fysiek in ontvangst neemt.
de Klant is daarom verplicht om de staat van de verpakking en de conformiteit van het Product te controleren op het moment van levering en moet de vervoerder onmiddellijk op de hoogte stellen van elk voorbehoud dat hij wil maken met betrekking tot de staat van het geleverde Product, zodat dit vermeld kan worden op de leveringsbon van de vervoerder.
sAS ANSEPIAL raadt de Klant dan ook aan om, alvorens het pakket in ontvangst te nemen, :
-de staat van het pakket zorgvuldig te onderzoeken;
-te controleren of de leveringsbon overeenkomt met het geleverde Product;
-te controleren of het geleverde Product overeenkomt met de geplaatste bestelling.
Als de Klant op het moment van deze controle een zichtbaar gebrek (bijv. de doos is beschadigd, opengespleten of open, enz.), transportschade (bijv. er ontbreekt een verpakking) of non-conformiteit (bijv. het Product is anders dan het bestelde, er ontbreekt een artikel, enz.) vaststelt, moet de Klant :
-de ontvangst van het Product weigeren; en
-zijn/haar precieze, volledige en ondertekende opmerkingen op de leveringsbon vermelden;
-binnen 48 uur na ontvangst van het Product aan SAS ANSEPIAL het zichtbare gebrek, de beschadiging of de non-conformiteit bevestigen per aangetekende brief met ontvangstbewijs op het volgende adres: Mymonture.com - 13 rue Montjoie - 62280 St Martin Boulogne, of per e-mail naar het volgende adres contact@mymonture.com. De Klant moet elke rechtvaardiging geven van de realiteit van de vastgestelde non-conformiteiten, schade of defecten (foto's, factuur van de bestelling, enz.).
indien er geen klacht wordt ingediend binnen de voornoemde termijn en voorwaarden, worden de geleverde Producten geacht aanvaard te zijn door de Klant.
De Klant erkent dat bij gebrek aan correcte informatie binnen de voornoemde termijnen, zijn bestelling als conform zal worden beschouwd en de geleverde Producten als vrij van zichtbare gebreken en de klacht van de Klant zal worden beschouwd als onontvankelijk en niet tegenstelbaar aan SAS ANSEPIAL.
Elk Product dat zonder toestemming van SAS ANSEPIAL wordt geretourneerd, wordt door SAS ANSEPIAL geweigerd en voor rekening en risico van de Klant aan hem geretourneerd.
Om geldig naar SAS ANSEPIAL geretourneerd en/of geruild te worden, mogen de Producten niet gebruikt zijn en moeten ze intact in hun originele verpakking met eventuele accessoires, gebruikershandleidingen en andere documentatie worden geretourneerd.
In geval van een geschil over de levering of in geval van niet-levering van de Producten (bedrog, niet-levering of aanduiding van levering zonder ontvangst door de Klant), zal de Klant op de hoogte gebracht worden van de redenen voor de niet-levering.indien de Klant een klacht indient bij de Police of Gendarmerie en een kopie hiervan naar de Klant stuurt, zodat deze zijn rechten kan doen gelden.zonder deze klacht zal geen enkel geschil aanleiding kunnen geven tot een herlevering van het product. In geval van herlevering van het product na de betwiste levering, wordt de bestelling opnieuw verzonden met ontvangstbevestiging en is geen terugbetaling voor deze zending mogelijk.
In het geval dat de klant verklaart dat hij het pakket niet heeft ontvangen of dat de inhoud van het pakket onvolledig is, terwijl de vervoerder bevestigt dat de levering conform is, moet de klant een klacht indienen om zijn rechten bij de vervoerder af te dwingen. Zonder deze klacht kan geen enkel geschil aanleiding geven tot een herlevering van het product. In het geval van een herlevering van het product naar aanleiding van een leveringsgeschil, zal de bestelling aangetekend worden geleverd en is geen terugbetaling voor deze zending mogelijk.
In het geval dat de teruggezonden Producten niet overeenstemmen met de bestelling van de Klant of een zichtbaar gebrek vertonen, verbindt SAS ANSEPIAL zich ertoe om de Klant te kiezen:
de Klant een nieuw conform Product terug te sturen en de kosten van de terugzending en het terugsturen te betalen, of
het genoemde Product te vervangen door een ander Product van dezelfde categorie en prijs, waarbij SAS ANSEPIAL de kosten van terugzending en opnieuw verzenden betaalt; of
de bestelling annuleren en de Klant alle kosten terugbetalen, alleen als de terugzending betrekking heeft op alle producten van dezelfde bestelling.
Elke terugbetaling zal gebeuren in overeenstemming met de voorwaarden bepaald in het artikel "Terugbetalingen".
6.6 Verzendkosten :
Gratis levering vanaf €70 in Metropolitan Frankrijk, Corsica en Monaco:
CHRONO - Point Relais
Gratis
CHRONO - Alleen Punt Relais Corsica
Gratis
CHRONO - Thuis*
7.90€
Levering onder 70€ in Metropolitan Frankrijk, Corsica, Monaco :
CHRONO - Punt Relais
3.90€
CHRONO - Alleen Punt Relais Corsica
3.90€
CHRONO - Thuis
7.90€
* Chronopost Domicile levert aan uw huisadres. Als u niet thuis bent, wordt uw pakket bij een afleverpunt in de buurt van uw huis afgegeven.
Levering in Europa :
CHRONO - Relay en/of CHRONO - Home*
* Chronopost Domicile levert aan uw huisadres. Als u niet thuis bent, wordt uw pakket bij een afleverpunt in de buurt van uw huis afgeleverd
EN 
FR 
FR 
NL 
Laden...