Conditions de retour
Dans le cadre d’un retour de produit, les frais de renvoi sont à la charge exclusive du client.
01. Transport et Preuve d'envoi
Le client demeure libre de choisir le prestataire de transport. Il est toutefois fortement recommandé d’opter pour un service d’expédition avec numéro de suivi et remise contre signature.
La traçabilité du colis est votre seule garantie pour disposer d’une preuve d’envoi en cas de litige.
02. Responsabilité
Le client est responsable du colis jusqu’à sa réception effective. SAS ANSEPIAL ne saurait être tenue responsable en cas de perte, de vol, de détérioration ou de non-livraison.
Important : Aucun échange ni remboursement ne sera validé sans la possession effective des articles par nos services.
03. Adresse de retour
Mymonture.comService retour
13 rue Montjoie
62280 Saint-Martin-Boulogne
France
04. Traitement
Veuillez indiquer lisiblement :
- Votre numéro de commande
- L'objet (remboursement ou échange)
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