Tél : 03 21 99 01 75
Essai à domicile gratuit des lunettes

Vous souhaitez commander des lunettes de vue sur internet mais vous craignez qu’elles ne vous aillent pas, que la couleur ou la forme ne corresponde pas à vos attentes ? Vous souhaitez avoir l’avis de vos proches et prendre le temps de les essayer tranquillement et sereinement ? Pas de panique ! Votre opticien en ligne Mymonture a LA solution : l’essai à domicile.

COMMENT ÇA MARCHE ?

Votre opticien en ligne Mymonture vous offre un service d’essai à domicile exclusif, vous permettant de prendre le temps de choisir la monture qui correspond à vos attentes et qui vous met le plus en valeur. Pour bénéficier pleinement de ce service, il vous faut prendre connaissance des choses suivantes :

  • - Le service d’essai à domicile est valable uniquement en France métropolitaine et uniquement sur les montures optiques de la collection Mymonture mais également parmi une large gamme de lunettes de vue de grandes marques.
  • - Ce service coûte 10€ TTC quelque soit le nombre de montures que vous choisissez (de une à trois maximum), ce qui comprend le coût de gestion ainsi que les frais d’expédition aller et retour afin que vous puissiez nous retourner le colis gratuitement. Cette somme vous sera intégralement remboursée si vous choisissez de passer commande chez nous d’une monture avec des verres correcteurs.
  • - Lors de la validation de votre commande et grâce à notre partenaire CIC, nous vous proposons un paiement différé 3DS. Une empreinte ainsi qu’un code d’identification vous seront demandés. Après acceptation, votre commande sera déclenchée.
  • - Une fois votre commande validée et payée, vous recevrez à votre domicile les montures précédemment sélectionnées. Ces dernières vous seront livrées dans leur étui d’origine mais sans verres correcteurs.
  • - Vous disposez de 7 jours francs pour nous retourner vos montures. Pour cela, apposez sur votre colis l’étiquette de retour prépayée que vous trouverez dans votre colis initial et déposez ce dernier dans le bureau de poste le plus proche de chez vous.
  • - Lorsque vous nous renvoyer un colis, vous êtes tenus pour responsable de tout dommage causé lors de l’expédition retour du colis. C’est pourquoi nous vous conseillons fortement de renvoyer votre colis en Colissimo Suivi ou en recommandé.
  • - Tous les articles retournés devront bien entendu être neufs, non utilisés, non abîmés, non salis, non endommagés et dans un parfait état de revente. Tous les éléments du colis devront donc être rendus complets dans leur emballage initial : étui à lunettes d’origine, essuie-lunettes etc. La vérification des produits est effectuée sous contrôle d’un huissier de justice.
  • - Si dans un délai de 7 jours vous n’avez pas retourné les montures, ou si ces dernières ont été endommagées, salies ou abîmées, la société Mymonture se réserve le droit de débiter votre compte bancaire de l’ensemble de votre commande.
  • - A la réception de votre colis, votre opticien en ligne Mymonture recréditera votre carte en fonction des montants de chaque montures retournées.
  • - Si vous souhaitez prolongez l’essai à domicile, merci de nous contacter :
    • - Par téléphone au 03.21.99.01.75 du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h30
    • - Par mail à contact@mymonture.com

ESSAI A DOMICILE : MODE D’EMPLOI

Vous souhaitez essayer vos lunettes à domicile ? Rien de plus simple ! Suivez notre guide pas à pas :

1) Sélectionner la/les monture(s) optique(s) que vous souhaitez essayer en cliquant sur le bouton « essai à domicile », visible dans chaque fiche produit. Répétez l’opération si vous le souhaitez puisque vous pouvez choisir une, deux, ou même trois montures !

2) Validez votre panier et réglez votre commande, qui fera foi de caution bancaire.

3) Une fois votre/vos monture(s) reçue(s) à votre domicile, essayez-la/les en toute tranquillité et choisissez le modèle qui vous plait le plus. N’oubliez pas de laisser un petit mot à l’intérieur du paquet en indiquant la monture que vous souhaitez garder.

4) Retournez-nous ensuite votre/vos monture(s) dans le colis d’origine en prenant soin d’y apposer l’étiquette de retour prépayée que vous trouverez dans votre colis. Celle-ci vous permettra de ne pas payer de frais postaux. Dans le cas où vous ne souhaitez pas que votre opticien Mymonture pose des verres correcteurs, gardez la monture que vous aimez le plus chez vous et renvoyez-nous uniquement celles qui ne vous plaisent pas.

5) Si vous souhaitez que votre opticien Mymonture pose des verres correcteurs sur la monture que vous avez sélectionné précédemment, rendez-vous sur le site www.mymonture.com pour passer une commande de lunettes de vue avec verres correcteurs.

VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

N’hésitez pas à contacter nos opticiens professionnels du lundi au vendredi, de 9H30 à 12H30 et de 14H30 à 18H30 :

  • - Par téléphone au 03.21.99.01.75
  • - Par mail à contact@mymonture.com
  • - Par courrier au 53 rue Louis Blériot, 62360 Saint Léonard. FRANCE
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